Curiosité, savoir-être, créativité, clarté, ouverture d’esprit… Voici les qualités nécessaires pour travailler dans le secteur de la communication. Il s’agit d’un secteur très dynamique, qui évolue énormément d’année en année. En effet, la communication a connu un tournant majeur avec la digitalisation du secteur. Désormais lorsqu’on pense aux métiers de la communication, on pense principalement à la communication digitale, la communication d’influence, cependant la communication traditionnelle n’a pas perdu de son importance. De nombreuses écoles de communication sont présentes en France et permettent de se former aux différentes professions de la com !
Le consultant en communication conseille et accompagne son client dans l’élaboration de sa stratégique communicationnelle. Intervenant extérieur, il offre une approche objective. De l’analyse à l’émergence d’idées, de la gestion de projet à la conception du budget, il intervient et coordonne tout le processus commandité par son client et ce dans un délai établi. Un consultant en communication est appelé pour son expertise. Une expertise très demandée aujourd’hui.
L’enquêteur travaille dans le domaine des études marketing et opinion. Sa mission principale, à la demande d’un client, est de réaliser des enquêtes, c’est-à-dire des collectes de données à finalité démographique (recensement), sociologique (habitude de vie), politique (sondage) ou économique (marketing). Sa mission peut se faire par téléphone, en face à face ou par envoi d’un support papier ou numérique.
Le collecteur de fonds a une préoccupation majeure : récolter l’argent dans le cadre d’une campagne, pour une association, une ONG ou tout autre structure. Il met en place les opérations nécessaires pour atteindre son objectif.
Le responsable communication nutrition participe à la définition d’une stratégie de communication et a en charge son application. Il est spécialisé dans la nutrition, une science appliquée permettant de donner des conseils alimentaires et médicaux pour améliorer la santé d’un être vivant. On peut parler de nutrition humaine, animale ou végétale.
Le lobbyiste défend les intérêts d'une organisation, d'un groupe ou d'une personne au regard des lois, des réglementations et normes en préparation ou en cours de modification.
Le chargé de financement participatif ou de crowdfunding a pour rôle de conseiller des entités publiques ou des clients dans le cadre d'une collecte de fonds participative. Il construit le projet en tenant compte des délais, des risques, de la communication...
Le Chargé de Communication a pour rôle de communiquer sur son entreprise en mettant en place des moyens destinés à différents publics. Il doit savoir développer des actions de communication visant des cibles différentes pour chaque campagne. Le meilleur atout d’un(e) Chargé(e) de Communication est donc sa polyvalence car il doit maîtriser aussi bien la communication interne qu’externe et doit savoir maîtriser l’ensemble des outils de communication.
Le Responsable des Relations Publiques ou le chargé des Relations Publiques, aussi appelé RP, assure la promotion et le développement de l’image d’une structure privée ou publique. Le responsable des relations publiques développe cette image auprès d’un public varié, de différents clients, de journalistes, d’organismes publics, des pouvoirs publics etc. Il doit les convaincre et les fidéliser. Le responsable des relations publiques soigne l'image de l’entreprise pour le grand public.
Découvrez toutes les facettes du métier de chargé d'études média. digiSchool Orientation vous renseigne sur les fonctions de ce poste, les qualités nécessaires ainsi que sur la formation à suivre pour y parvenir.
Le chef de publicité coordonne des campagnes publicitaires pour les annonceurs. Il a pour objectif de développer les ventes d’espaces publicitaires auprès de son agence ou de portefeuille d’annonceurs.Il doit proposer divers supports de publicités pour promouvoir un produit et développer le chiffre d’affaires de ses clients.Il peut travailler dans trois cadres distincts: au seins d’une agence de publicité, il travaille en relation avec les autres services et peut travailler sur plusieurs projets.Chez l’annonceur, il travaille en collaboration avec les chefs de produits ou les responsables de la promotion des ventes. Enfin, en régie, il gère un portefeuille de clients, il travaille pour plusieurs agences et annonceurs.
Aussi surnommé Conseiller en relations presse ou responsable RP, c’est une profession qui recrute de plus en plus, un phénomène sans doute lié à l’augmentation de l’influence des média au cours des dernières décennies. Attention cependant, puisque la communication est un domaine d’activité encore restreint.
Le Chef de Produit ou Product manager doit assurer le développement d’un ou de plusieurs produits, doit savoir les adapter aux nouvelles tendances afin de répondre aux nouvelles demandes. Il met en place des actions et des stratégies de commercialisation efficaces. Il joue le rôle de responsable de la gestion d’un produit ou d’une gamme de produits dans leur ensemble, car il intervient dans toutes les phases du cycle d'un produit, telles que :conception ;lancement ;promotion ; mise en marché et vente ;suivi et développement.
Avec 58,4% d’étudiants en plus depuis 1999, le secteur de la communication attire et fait rêver beaucoup d’étudiants aujourd’hui baignés par la télévision, internet et les réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter. Entre les secteurs des médias et de la publicité, la palette de métiers reste grande mais les postulants sont inévitablement plus nombre. Projecteur sur la profession de média-planneur.
L'assistant en communication est le couteau suisse d'une agence spécialisée. Gestionnaire de l'administratif et de l'emploi du temps de ses responsable, il peut également être amené à participer à la stratégie de communication de la société dans laquelle il évolue.
Les questions du développement durable et la prise de conscience écologique occupent une grande place dans la réflexion stratégique des entreprises aujourd’hui. A l’échelle d’une PME, d’une multinationale ou encore d’une institution publique, la fonction de chargé de communication développement durable se développe de plus en plus.La communication responsable s’inscrit dans cette tendance pérenne de participer au développement durable, en parallèle a l’importance croissante de la RSE, la Responsabilité Sociale des Entreprises. Il s’agit d’intégrer les nouvelles attentes écologiques des consommateurs citoyens avec le développement de l’éco-citoyenneté, et de faire progresser les aspects éthiques, sociaux et de gouvernance à tous les niveaux de la structure.Le chargé de communication développement durable sera chargé, à travers les fonctions de responsable de la communication, d’aider l’entreprise à adapter ses contenus et stratégies sous le prisme du développement durable et de faire rentrer les questions environnementales dans les stratégies de l’entreprise.
Le métier de chargé de communication événementielle est également connu sous le nom de chef de projet événementielle, chargé de communication externe. Nous allons traiter des différentes missions et qualités requises pour ce poste.
Le Chargé Webmarketing créé et met en place des actions marketing sur internet. Il doit établir une stratégie marketing on-line et doit mettre en place et optimiser des campagnes publicitaires en fonction de la cible qu’il veut atteindre et en fonction de son client. Il est la plupart du temps rattaché au service Web de l’entreprise.
Le Traffic manager, aussi appelé responsable de gestion du trafic, s’occupe de la stratégie webmarketing à travers l’organisation et la coordination des campagnes publicitaires sur les sites internet. Son rôle est d'orienter l'annonceur dans le choix des supports de publicité en fonction du budget qu'il souhaite investir dans les campagnes publicitaires en ligne. En plus de son rôle de conseiller vis-à-vis de l'annonceur, il lance la campagne, analyse l'audience de celle-ci, et en mesure l'impact. Il doit toujours être en quête d'amélioration de cette campagne et doit se tenir prêt à proposer des solutions alternatives si les résultats espérés ne sont pas atteints. Le contenu de cette fiche a été rédigé par le SNJV (syndicat national des jeux vidéo).
Le Community Manager est chargé d’étendre et de maintenir une communauté d’internautes autour d’intérêts ou de thèmes communs, via des plates formes communautaires comme les réseaux sociaux, les blogs, les wiki, ou les forums. Il travaille généralement au sein d’agences de communication, chez des annonceurs, des sites de e-commerce et des portails thématiques comme ce site par exemple.Pour exercer ce métier, il est possible de suivre une formation au sein d'une école spécialisée dans le management.
Le Content Manager, ou gestionnaire de contenus, à pour rôle de créer et de gérer des contenus numériques pour une marque, une entreprise ou une institution.Il décide du type de contenus qui sera mis en avant sur le web, en accord avec la stratégie de communication de la marque ou de l’entreprise. Il doit veiller au respect de l‘esprit de la marque ou de l’entreprise, et décider en fonction du contenu s’il devra être partagé en interne ou en externe.C’est un métier qui est devenu indispensable avec l’augmentation croissante de la place des réseaux sociaux dans les politiques de marketing et de communication.La fonction de Community Manager est souvent associée à celle de Content Manager, selon les structures ces fonctions sont distinctes mais elles peuvent aussi être effectuées par la même personne.
Le Directeur de la Communication définit la stratégie de communication interne ou externe élaborée avec la direction de l’entreprise. Il coordonne toutes les actions destinées à assurer la promotion de l’image de marque de l’entreprise, ses valeurs et ses partenaires.Il encadre généralement une équipe de taille variable selon la nature de l’entreprise (journalistes, attachés de presse, chargés de communication…) à laquelle il confie les plans d’action qu’il aura élaborés.
Les missions du Directeur de la Communication sont extremement différentes selon les projets. S'il dispose d'un pouvoir important de décision, il devra évaluer la rentabilité de ces derniers entre la commande du client et les ressources mobillisées en interne.
Sa fonction de Directeur de la Communication lui donne beaucoup de liberté dans les projets à mener. il convoque les équipes régulièrement pour faire le point sur les projets, donner les grandes orientations et assure la liaison entre ses équipes et le client.
Il est également le seul responsable devant sa direction. En outre, il est chargé d'établir des reporting sur les projets et actions menés par son service.
Le directeur général d’une agence de communication endosse le rôle du principal représentant de l’agence. En charge de définir la stratégie commerciale de l’agence tenant compte des fluctuations du marché, il est également chargé d’animer ses équipes et de gérer les budgets accordant contraintes financières et objectifs marketing.
digiSchool Orientation dresse le profil du responsable de gamme de produits, que ce soit ses activités, son salaire, ses qualités ou encore les formations pour le devenir, vous saurez tout sur le responsable de gamme ou chef de gamme.
En interne, au sein d'une entreprise ou en prestation chez un client, l'assistant de projet réalise l'ensemble des tâches permettant la conduite d'un projet, en appui au chef de projet. Il travaille dans différents secteurs : événementiel, communication, systèmes d'information, formation, etc...
Le chef de projet e-formation est le spécialiste de la formation en ligne. En effet, ce chef de projet est responsable de l’ensemble des opérations liées à la formation. En lien direct avec les autres composantes/services de l’entreprise, il est chargé de coordonner tous les dispositifs nécessaires dans ce domaine de compétence.
Expert en matière d’information digitale, le consultant e-reputation a pour mission de déployer une stratégie efficace et de développer les moyens adéquats permettant à son entreprise de tirer son épingle du jeu dans le marché très concurrentiel des nouvelles technologies dans son sens le plus large.
C’est le spécialiste du marché. Le chef de produit marketing gère toutes les étapes de vie d’un produit, de sa conception à sa fabrication en passant par sa finition et sa commercialisation. Il détient un rôle clé au cœur de l’entreprise.
Nom de code : globe-trotter. Ce voyageur ailé, qui voyage aux quatre coins de la planète, cherche à découvrir de nouvelles destinations, circuits et autres visites thématiques susceptibles d’émoustiller le client. A lui les kilomètres…
Le spécialiste des campagnes publicitaires, c’est bel et bien lui, le responsable publicité. Homme de terrain et de communication, ce responsable, qui sait manager une équipe avec passion et exigence, s’attache à collecter le maximum d’informations pour définir une stratégie efficace et payante.
Le Directeur de Clientèle exerce principalement au sein d’une agence (publicité, marketing, média, digitale…). Il en est le représentant auprès des clients, et joue à ce titre plusieurs rôles : commercial, coordinateur, manager, gestionnaire. Chargé d’accompagner les clients dont il a la charge dans la conception et le suivi de leur stratégie de communication, il organise la mise en oeuvre des prestations fournies par l’agence au sein de laquelle il exerce, en s’appuyant sur les compétences de l’équipe.
Le responsable de la stratégie mobile a pour mission de définir et d’organiser la stratégie digitale de son entreprise adaptée aux technologies mobiles (tablettes, smartphone etc.). Entre communication et marketing, ce métier, à l’heure de l’hyper connexion, a de l’avenir devant lui. Comment devenir Responsable de la stratégie mobile ? On vous dit tout.
Un technologue créatif, en anglais creative technologist, est-il un technicien doté d’un grand talent créatif ou un créatif possédant un talent évident pour la technologie ? On répondra : les deux ! En effet, ce nouveau métier issu de l’avènement du numérique porte en lui de véritable compétences et capacités où la technologie du digital se confond avec un sens créatif extrêmement affirmé. Ce professionnel travaille dans une agence de communication digitale ou généraliste. Il accompagne ses clients dans l’élaboration de leurs projets digitaux.
Depuis quelques années, la communication 2.0 est devenue incontournable pour toute entreprise : site web, e-réputation, réseaux sociaux, blog, publicités, vente en ligne, les outils pour investir le web sont de plus en plus nombreux. Cela implique une communication complexe nécessitant une constante adaptation, une constante évolution. Aussi, le responsable communication digitale est celle ou celui qui participe à la stratégie communicationnelle de l’entreprise sur la toile et a en charge son application. Son objectif final ? Faire en sorte qu’il y ait adéquation entre les attentes et besoins des internautes et la communication de son employeur. En d’autres termes il doit concevoir, organiser une communication conforme aux évolutions technologiques pour valoriser l’entreprise et être au contact des clients potentiels.
Web Evangelist ou évangéliste technologique (on trouve également l’appellation Digital Evangelist) est un des nombreux nouveaux métiers qui ont émergé du numérique et d’internet en particulier.Ceux et celles qui l’exercent affichent une double compétence : informatique/numérique et communication. Ce sont des conseillers en communication digitale, spécialisés dans la stratégie cross canal sur internet. En d’autres termes, ils ont pour mission d’apprendre à l’entreprise qui les sollicitent l’art de mettre le consommateur au centre de leur enseigne dans l’univers d’Internet.
Un(e) chargé(e) de communication digitale dans le sport, appelé également chargé de communication web, a pour mission de valoriser une entreprise, un équipementier, une marque, un produit, une activité, une fédération ou encore un service ayant un rapport direct avec le sport. Si un(e) chargé(e) de communication digitale classique est habituellement féru de communication et d’Internet, lui, il a une passion supplémentaire : le sport !
Le ou la Chef(fe) de projet marketing digital ou webmarketing est chargé de la gestion de projet dans le domaine du digital. Il pilote l'élaboration d'un site internet ou d'une application mobile. Il peut également travailler sur la gestion de données (data). Polyvalent, il est amené à exercer des compétences dans le conseil et la relation, le management d'équipe et l'application technique. Ce professionnel est salarié d'une entreprise au sein du service marketing, d'une webagency ou encore d'une ESN (Entreprise de Services Numériques).
Un youtuber (parfois orthographié Youtubeur) élabore des vidéos où il se met en scène pour distiller un contenu personnalisé et divertissant. Un contenu dont il aura déterminé la nature selon ses affinités et ses qualités : humour, contenu pédagogique, approche journalistique etc. Evidemment ses vidéos sont publiées sur le célèbre réseau social dont ce nouveau métier tire son nom : YouTube. Un métier qui demande des connaissances techniques dans les NTIC, une approche esthétique et une sensibilité, parfois, artistique. Mais attention, on ne devient pas facilement un nouveau « Norman » ou autre « Cyprien ». Vous voilà prévenu…
Le Chef de Produit Luxe est en relation avec différents services de son entreprise : service production et service marketing. Et pour cause : il doit tout connaître des produits fabriqués pour optimiser ensuite leur commercialisation. Car c’est lui qui est en charge du lancement d’un produit et de sa disponibilité auprès des consommateurs. Un métier incontournable dans l’industrie du luxe qui demande une grande polyvalence et une culture sans faille du résultat.Le Chef de Produit Luxe dans le Luxe se nomme parfois aussi Gestionnaire de produit.Pour exercer ce métier, il faut suivre une formation dans une école qui propose des formations en marketing de luxe.
Le Creative Technologist travaille dans le web marketing. Son domaine d’intervention est particulier puisque ce professionnel conjugue nouvelles technologies et créativité polymorphe.Son objectif final est de permettre à une entreprise, une marque, une enseigne d’exploiter toutes les possibilités digitales pour attirer la clientèle en se démarquant de la concurrence.
Quels sont les différents métiers de la communication ?
Il existe de nombreux métiers dans le domaine de l’information, la communication, la publicité etc… Parmi les professions de la communication qui recrutent le plus en 2021, on retrouve :
1. Community manager
Le Community Manager est un métier dont la mission principale est liée à la gestion de la communication digitale pour une entreprise. Il est souvent à la charge des réseaux sociaux et du mailing de la société pour laquelle il travaille. Il veille avant tout à la e-réputation de l’entreprise, c’est-à-dire à ce qu’elle soit populaire et bien vue par les internautes.
2. Chargé de communication
Le métier de Chargé de communication consiste à communiquer pour le compte d’une entreprise par les différents moyens de communication mis à leur disposition. Il peut aussi bien s’agir de communication interne (au sein de l’entreprise) ou externe (avec des acteurs extérieurs à l’entreprise). Ils peuvent communiquer grâce aux différents outils de communication tout en suivant la stratégie de communication mise en place par l’entreprise.
3. Directeur de communication
Les missions principales du Directeur de communication sont de mettre en place la stratégie de communication. Une fois fixée, cette stratégie devra être appliquée par les différents acteurs du département communication. Le directeur de communication a une vision globale des différentes actions menées et doit être capable d’ajuster la stratégie et de l’adapter afin de se montrer réactif.
4. Attaché de presse
La profession d’Attaché de presse, aussi appelé conseiller en relations presse, consiste à assurer les relations entre une entreprise et les journalistes. Au quotidien ses missions consistent à organiser des points presse et des conférences de presse en particulier pour permettre de faire découvrir la marque. Ce métier nécessite d’avoir un bon sens du relationnel avec un carnet d’adresse très fourni. L'attaché de presse doit aussi avoir un bon sens rédactionnel, notamment pour la rédaction des communiqués de presse.
5. Journaliste d’entreprise
Le Journaliste d’entreprise est un professionnel dont l’objectif principal est la rédaction d’un journal interne à l’entreprise. Le journal d’entreprise permet de fédérer l’entreprise en informant le personnel sur la vie d’entreprise.
Mais aussi :
Liste des formations pour les métiers de la communication :
Les types d’école où faire votre formation en Communication
Quels sont les diplômes pour se former aux métiers de la communication ?
Il existe de nombreuses formations permettant d’accéder aux métiers de la communication. Les étudiants peuvent intégrer une formation de communication directement après le Bac jusqu’au niveau Bac+5. Les étudiants peuvent se former en école de communication, dans un IUT ou bien une université. Parmi les formations de communication, on retrouve :
