Programme du diplôme BTS Management Commercial Opérationnel - BTS MCO

Les matières du BTS MCO à l'examen Epreuve Facultative EXAMEN COEFF DUREE FORME Enseignements généraux Culture générale et expression 3 4 h Ecrit Langue vivante étrangère I 1,5 1,5 2 h 20 min Ecrit Oral Culture économique, juridique et managériale 3 4 h Ecrit Enseignements techniques Développement de la relation client et vente conseil 6 30 mn Oral Animation et dynamisation de l'offre commerciale 3 30 mn Oral Gestion opérationnelle 3 3 h Ecrit Management de l'équipe commerciale 3 3 h Ecrit Enseignements facultatifs Langue vivante étrangère II 1 20 mn Oral Entrepreneuriat 1 20 mn Oral Parcours de professionaliation à létranger 1 20 mn Oral Remarque Les examens des enseignements « Développement de la relation client et vente conseil » et « Animation et dynamisation de l'offre commerciale » s’appuient sur l’expérience de l’étudiant obtenue lors des stages.

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BTS Management Commercial Opérationnel - BTS MCO

Niveau scolaire

Bac+2

Secteur d'activité

Commerce

Durée

2 années

Combien

976 ÉCOLES

Liste des BTS

Qu'est ce que le BTS MCO ?

Le BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) est une formation permettant d’obtenir un diplôme de niveau III (Bac+2). Ce BTS est destiné aux étudiants souhaitant s’investir dans le management de proximité d’une unité commerciale, c’est-à-dire une entité offrant à sa clientèle des opportunités d’achat de services et/ou de produits. Cela peut être une unité commerciale de petite taille ou une partie de la structure plus importante, comme une agence commerciale, une boutique, un supermarché ou un site internet marchand.

En obtenant le BTS MCO, les étudiants auront toutes les compétences nécessaires pour gérer une relation clientèle dans son intégralité, assurer l’optimisation d’une démarche commerciale et seront en capacité de manager une équipe. Ils seront capables de mettre en place des stratégies commerciales et des stratégies marketing différentes, pour dynamiser l'offre commerciale et valoriser les lieux de vente.

Le BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) remplace, depuis 2019, le BTS MUC, Management des Unités Commerciales. Ce nouveau diplôme a pour avantage de prendre en compte l’aspect digital dans le domaine commercial. En raison d'une concurrence très forte, il faut posséder un bon dossier scolaire pour intégrer le BTS MCO (ex BTS MUC).

Le saviez-vous ? Le BTS MUC est depuis plusieurs années le BTS le plus sollicité par les étudiants. Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) qui le remplace devrait connaître le même succès.

Découvrez également nos guides complets pour faire un BTS MCO en alternance et à distance

Vidéo de présentation BTS Management Commercial Opérationnel - BTS MCO

Comment intégrer le BTS MCO ?

Accéder au BTS MCO impose d’avoir des affinités avec l’univers commercial en général. L’étudiant qui choisit cette formation doit être sensible à la notion de service clientèle, aux techniques marketing et manifester des capacités managériales. Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent travailler dans les domaines du commerce, de la gestion et du management.

Comme pour tous les BTS, il faut être titulaire d’un baccalauréat pour avoir accès au BTS Management Commercial Opérationnel. Les Bacheliers favorisés sont titulaires d’un bac technologique Sciences et Technologies du Management et de la Gestion (STMG) option Marketing ou d’un bac général comme Économie et Social (ES) ou Scientifique (S).

Les baccalauréats professionnels sont également admis s’ils possèdent un excellent dossier. Les différents Bac pro favorisés sont les Bac pro Commerce et les bac pro Vente - prospection, négociation, suivi de clientèle. Une attention particulière est également portée aux Bac pro ARCU (Accueil et relation clients et usagers).

La sélection au BTS MCO se fait sur dossier. Les étudiants soumettent d'abord leur dossier de candidature, via la plateforme de Parcoursup ou directement auprès de l'établissement choisi. Les personnes retenues devront défendre leur projet professionnel durant un entretien de motivation.

Le BTS MCO se prépare en deux ans après le baccalauréat et est dispensé dans les lycées publics ou privées ainsi que dans les écoles de commerce et de management.

Programme du BTS Management Commercial Opérationnel

Les matières du BTS MCO à l'examen

Epreuve Facultative

EXAMEN	COEFF	DUREE	FORME
Enseignements généraux
Culture générale et expression	3	4 h	Ecrit
Langue vivante étrangère I	1,5 1,5	2 h 20 min	Ecrit Oral
Culture économique, juridique et managériale	3	4 h	Ecrit
Enseignements techniques
Développement de la relation client et vente conseil	6	30 mn	Oral
Animation et dynamisation de l'offre commerciale	3	30 mn	Oral
Gestion opérationnelle	3	3 h	Ecrit
Management de l'équipe commerciale	3	3 h	Ecrit
Enseignements facultatifs
Langue vivante étrangère II	1	20 mn	Oral
Entrepreneuriat	1	20 mn	Oral
Parcours de professionaliation à létranger	1	20 mn	Oral

Remarque

Les examens des enseignements « Développement de la relation client et vente conseil » et « Animation et dynamisation de l'offre commerciale » s’appuient sur l’expérience de l’étudiant obtenue lors des stages.

Quels métiers faire avec un BTS MCO ?

Après un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), vous pourrez obtenir la responsabilité d’une partie d’unité commerciale ou d’une unité commerciale entière. Les titulaires d’un BTS MCO (ex BTS MUC) peuvent exercer dans des petites boutiques (parfumerie, prêt-à-porter...), des entreprises de commerce électronique, de prestations de services ou dans la grande distribution. Ils pourront donc être en contact avec des particuliers mais aussi des professionnels.

Tu te demandes que faire après un BTS MCO ? Retrouve tous les débouchés après la formation :

Quelle poursuite d'étude avec le BTS MCO ?

Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) est conçu pour une insertion professionnelle immédiate. Cependant, il est conseillé de poursuivre ses études pour obtenir plus de compétences et ainsi être en position de force lors d’une recherche d’emploi.

La poursuite logique et conseillée après un BTS est la licence professionnelle. Il existe de nombreuses licences pros accessibles après l’obtention du BTS MCO. Il conviendra de choisir selon le projet professionnel de l’étudiant. On peut lister, sans exhaustivité aucune :

La licence pro Commerce
La licence pro Commerce Management et Marketing des Réseaux de Distribution
Licence pro Ressources humaines
La licence pro Marketing
La licence pro Marketing et Management du Sport
La licence pro Assurance, Banque, Finance
La licence pro Métiers de l’Immobilier
(…)

Il est également possible de poursuivre ses études avec une licence générale dans les domaines de l’économie, de la gestion ou encore du droit.

Attention, malgré l’obtention du BTS MCO et donc d’un diplôme de niveau Bac+2, il faut savoir que la licence ne sera accessible qu’en deuxième année voire en première selon le dossier du candidat, la licence choisie et l’organisme de formation. Intégrer une licence est très avantageux pour celles et ceux qui souhaitent poursuivre des études longues et obtenir un Master.

Enfin, les titulaires du BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) peuvent poursuivre leurs études en optant pour une école de commerce où ils pourront intégrer un Bachelor en 2ème ou 3ème année pour obtenir un diplôme de niveau II (Bac+3).

À l’instar des licences professionnelles, de nombreux Bachelors sont accessibles aux titulaires du BTS MCO. Cela leur donnera l’opportunité de continuer en s’engageant dans un MBA 1 & 2 (niveau Bac+4, Bac+5).

Retrouvez toutes les poursuites d'études :

Ecoles qui forment au diplôme BTS Management Commercial Opérationnel - BTS MCO


Altéa Business & Digital School	Gironde	33700
IFAG CHARLEVILLE MEZIERES	Ardennes	08000
MAESTRIS BTS Nantes	Loire-Atlantique	44200
ESCM Strasbourg	Bas-Rhin	67000
ESCAM Brest - École Supérieure du Commerce des Affaires et du Management	Finistère	29200
NBS France	Moselle	57070
Sup de V - Paris	Paris	75015
MAESTRIS BTS Lille	Nord	59777
IFAG RENNES	Ille-et-Vilaine	35000
Sup de V - Saint-Germain-en-Laye	Yvelines	78100

Les villes en France où faire un BTS Management Commercial Opérationnel - BTS MCO