Agent d'accueil en assurances
Niveau Scolaire
Bac ou équivalent
Secteur d'activité
Accueil en assurance , Assurance
Salaire
1540 € / mois à 2000 € / mois
Qu'est ce que le métier Agent d'accueil en assurances ?
L’agent d'accueil en assurances – parfois aussi appelé chargé de clientèle - reçoit, renseigne et conseille les assurés sur leurs droits, garanties et remboursements ou de garanties. Il vend des produits standardisés de son groupe (produits d'épargne, contrats d'assurances...) ou démarche une clientèle potentielle. Il lui arrive aussi de régler des sinistres simples ou d’assurer le montage technique et administratif des contrats.
Que fait un Agent d'accueil en assurances ?
L’agent d'accueil en assurances peut exercer de diverses façons : en point de vente, derrière un guichet ; par téléphone (en tant que téléconseiller), dans le cadre d'une relation à distance avec le client ou le prospect ; ou encore par prospection et visite de la clientèle dans un secteur géographique donné.
Il gère la relation avec les assurés en recueillant et en identifiant leurs besoins ; il conseille, négocie et conclue la vente des contrats d’assurance et réalise le suivi de son portefeuille de clients. Il peut également être chargé d'opérations de gestion (émission d'un contrat ou indemnisation de sinistres de risques simples (automobile, habitation…).
Avec l’expérience et une formation complémentaire, il peut se diriger vers le management de vente, la formation ou le marketing opérationnel.
Il gère la relation avec les assurés en recueillant et en identifiant leurs besoins ; il conseille, négocie et conclue la vente des contrats d’assurance et réalise le suivi de son portefeuille de clients. Il peut également être chargé d'opérations de gestion (émission d'un contrat ou indemnisation de sinistres de risques simples (automobile, habitation…).
Avec l’expérience et une formation complémentaire, il peut se diriger vers le management de vente, la formation ou le marketing opérationnel.
Qualités pour être Agent d'accueil en assurances
Le conseiller d'accueil en assurances, premier contact que les clients et les visiteurs auront de l’agence, doit faire montre d’une excellente présentation et d’un vrai sens des relations humaines.
Excellent technicien, il est censé connaître la législation des assurances sur le bout des doigts. Dynamique, il manifeste une vivacité d'esprit et une capacité d'écoute qui lui permettent de mettre rapidement ses interlocuteurs en confiance.
Excellent technicien, il est censé connaître la législation des assurances sur le bout des doigts. Dynamique, il manifeste une vivacité d'esprit et une capacité d'écoute qui lui permettent de mettre rapidement ses interlocuteurs en confiance.
Comment devenir Agent d'accueil en assurances ?
Combien gagne un Agent d'accueil en assurances ?
Un agent d’accueil en assurances débutant gagne autour de 2 000 euros bruts par mois, un salaire variable en fonction de son entreprise et de son niveau de qualification.