Qu'est ce que le métier Administrateur des ventes ?
L’administrateur des ventes est un poste clé dans une entreprise. Véritable clé de voute du cycle de vente, l’administrateur des ventes est la personne chargée de l’administration des ventes dans une entreprise, au sein de la direction commerciale. Il représente l’interface entre les fournisseurs d’une entreprise, d’une société et les clients.
Que fait un Administrateur des ventes ?
Un administrateur des ventes est rattaché à un directeur commercial et est responsable de tous les aspects administratifs du cycle de vente. Il s’agit d’un métier phare d’une compagnie qui possède un grand nombre de fonctions au sein de l’entreprise. Il s’agit d’un poste très polyvalent puisque l’administrateur commercial va analyser toutes les données sur l’activité commerciale.
Il doit définir les procédures administratives pour le traitement des commandes, gérer les contrats de vente, définir les conditions de vente avec les clients, s’occuper de la commande des matières premières, du cahier des charges, de la réception et la livraison des produits, de la réalisation des services etc.
L’administrateur des ventes représente l’interface entre tous les services internes de l’entreprise (comme la comptabilité, les commerciaux etc.) et les clients. Il est ainsi en charge de l’élaboration des factures, de leurs paiements par les clients, mais aussi du traitement des dossiers de réclamation, des litiges ou des contentieux qui peuvent opposer l’entreprise et les clients.
Qualités pour être Administrateur des ventes
Un bon administrateur des ventes doit tout d’abord posséder une grande aisance relationnelle et un sens développé de la négociation. Dynamique et autonome, il doit être capable de prendre des initiatives. Un administrateur des ventes doit aussi posséder l’esprit de synthèse.
Il doit être à l’aise avec les chiffres et avoir le gout pour les mathématiques et le calcul. Il doit d’ailleurs posséder une bonne maîtrise de certains logiciels informatiques (comme le logiciel SAP/SAGE).
Comment devenir Administrateur des ventes ?
Combien gagne un Administrateur des ventes ?
Le salaire moyen d’un administrateur des ventes oscille entre 2500 et 4000€ brut par mois.