Chargé de clientèle professionnelle
Niveau Scolaire
Bac+3
Secteur d'activité
gestion de patrimoine , gestion d'actifs , investissement , Analyse financière , Banque , gestion de clientèle bancaire , Finance
Salaire
1155 € / mois à 2245 € / mois
Qu'est ce que le métier Chargé de clientèle professionnelle ?
Le Chargé de clientèle professionnelle est le conseiller bancaire des entreprises. Chargé de vendre les produits et services financiers de sa banque, il conseille, gère et fidélise un portefeuille de clients. Il travaille avec les artisans, les commerçants, les professions libérales, les PME/PMI, pour lesquels il s’efforcent de trouver des solutions adaptées à leur besoins et rentables pour les deux parties.
Que fait un Chargé de clientèle professionnelle ?
- Gérer un portefeuille de clients sur une zone géographique donnée
- Analyser les besoins de ses clients et leur apporter une solution adaptée
- Etablir un convention entre la banque et le client qui définit les prestations fournies (crédits, assurance, facilités de caisse, etc.)
- Gérer les comptes commerciaux et personnels de ses clients
- Analyser leurs états financiers
- Présenter ses produits et développer un argumentaire pour les vendre
- Relancer les clients de façon régulière
- Mettre en avant certaines offres promotionnelles
- Suivre quotidiennement les comptes de ses clients
- Evaluer les risques financiers de ses clients
- Conseiller son client lors d’un investissement ou d’un placement, ou encore lors d’un achat important
- Accorder un crédit à son client, en négocier les modalités, et l’aider à monter son dossier
- Contrôler la solvabilité du client
- Présenter les « gros » dossiers au Directeur de l’agence
- Traiter les litiges
- Fidéliser sa clientèle
- Prospecter de nouveaux clients
- Remplir ses objectifs
Qualités pour être Chargé de clientèle professionnelle
Le Chargé de clientèle professionnelle possède une triple compétence de technicien, commercial et conseiller.
Compétences du chargé de clientèle :
Capacités :
Qualités :
Compétences du chargé de clientèle :
- Connaissance de la banque et de l’analyse financière
- Négociation de contrats
- Commerciales
- Maîtrise du droit fiscal des entreprises
- Maîtrise des outils informatiques
Capacités :
- Capacité d’analyse
- Capacité d’écoute
- Capacité de synthèse
- Capacité à résister à la pression
- Capacité à prendre des décisions
Qualités :
- Sens du contact
- Aisance relationnelle
- Diplomatie
- Dynamisme
- Sens de l’organisation
- Autonomie
- Rigueur
- Adaptabilité
Comment devenir Chargé de clientèle professionnelle ?
Combien gagne un Chargé de clientèle professionnelle ?
Le niveau de salaire dépend du niveau d’étude et du type de portefeuille géré par le salarié.
- Débutant 18 à 28 k€
- Jeune cadre 30 à 35 k€