Responsable agence de voyage
Niveau Scolaire
Bac+2
Secteur d'activité
Vente , business-development , gestion d'établissements , conseil touristique , marketing du tourisme , management du tourisme , Management , Commerce , gestion financière , Finance , Tourisme
Salaire
1540 € / mois à 2300 € / mois
Qu'est ce que le métier Responsable agence de voyage ?
Chef d’orchestre de son entreprise, le responsable agence de voyage chapeaute tous les domaines de l’activité de son entreprise. Polyvalent à souhait, il s’occupe de la gestion des affaires courantes et respecte les directives et consignes déterminées. Il peut être rattaché à un supérieur hiérarchique ou être… son propre patron.
Que fait un Responsable agence de voyage ?
Les fonctions du responsable agence de voyage sont
- Gérer la politique financière et administrative de l’entreprise
- Suivi du budget et des contrats
- Assurer les relations avec les clients, les fournisseurs
- Encadrer les conseillers clientèle
- Gérer les plannings du personnel
- Travail de veille pour mieux tenir compte de l’offre concurrentielle
- Etablir budgets publicitaires et de communication
- Organiser des opérations commerciales
- Gérer la politique financière et administrative de l’entreprise
- Suivi du budget et des contrats
- Assurer les relations avec les clients, les fournisseurs
- Encadrer les conseillers clientèle
- Gérer les plannings du personnel
- Travail de veille pour mieux tenir compte de l’offre concurrentielle
- Etablir budgets publicitaires et de communication
- Organiser des opérations commerciales
Qualités pour être Responsable agence de voyage
Le responsable agence de voyage doit
- Grande rigueur, disponibilité importante- Grande résistance au stress
- Savoir gérer une équipe
- Faire face aux imprévus
- Sens commercial très développé
- Sens relationnel
- Marketing, analyse de la concurrence
- Capacités de négociation
- Connaissance des nouvelles technologies et des outils informatiques spécifiques au tourisme
- Une langue étrangère (en particulier l’anglais) est exigée
- Grande rigueur, disponibilité importante- Grande résistance au stress
- Savoir gérer une équipe
- Faire face aux imprévus
- Sens commercial très développé
- Sens relationnel
- Marketing, analyse de la concurrence
- Capacités de négociation
- Connaissance des nouvelles technologies et des outils informatiques spécifiques au tourisme
- Une langue étrangère (en particulier l’anglais) est exigée
Comment devenir Responsable agence de voyage ?
Combien gagne un Responsable agence de voyage ?
Le salaire d'un responsable agence de voyage varie suivant la taille de l’agence et l’expérience. Celui du débutant se situe entre 24 et 36 K€, auquel s’ajoute, selon les entreprises, une part complémentaire d’intéressements spécifiques. Un responsable expérimenté perçoit un salaire supérieur à 36 K€.