Bac Pro ARCU
Niveau scolaire
Non renseigné
Secteur d'activité
SAV
Durée
3 années
Combien
492 ÉCOLES
Comment intégrer le Bac Pro ARCU ?
Pour entrer en Bac pro Métiers de l'accueil (Bac pro ARCU) après la classe de 3ème, l’établissement vous demandera un contrat d’apprentissage signé par l’entreprise de votre choix. En alternance, la signature de ce contrat est obligatoire pour pouvoir intégrer la formation. Naturellement, votre poste devra avoir un rapport direct avec votre formation d’accueil et relation clients et usagers.
Depuis la rentrée 2019, les élèves entrent dans la seconde professionnelle Métiers de la relation client dans le but de préparer ce bac professionnel, à la différence des élèves en apprentissage qui entrent directement dans le Bac pro Métiers de l'accueil.
Il est également possible de faire ce Bac pro en deux ans après un CAP du même domaine, sous certaines conditions qui dépendent le plus souvent des établissements.
Programme du diplôme Bac Pro ARCU
| EPREUVES | Coef. | Mode | Durée |
| Economie-Droit | 1 | CCF | - |
| Mathématiques | 1 | CCF | - |
| Analyse et traitement de situations liées à l'accueil | 4 | Ecrit | - |
| Analyse de la fonction accueil et projet d'amélioration | 4 | CCF | - |
| Accueil au téléphone | 2 | CCF | - |
| Accueil en face à face | 2 | CCF | - |
| Prévention santé environnement | 1 | CCF | - |
| LV1 | 2 | CCF | - |
| LV2 | 2 | CCF | - |
| Français | 2,5 | Ecrit | 2 h 30 |
| Histoire géographie et enseignement moral et civique | 2,5 | Ecrit | 2 h |
| Epreuve d'EPS | 1 | CCF | - |
| Epreuve d'arts appliqués et cultures artistiques | 1 | CCF | - |
| Epreuve facultative de langue vivante | - | Oral | - |
Quel métier envisager après l'obtention d'un Bac Pro ARCU ?
À l’issue du bac pro Métiers de l'accueil, le débouché principal est l’intégration sur le marché du travail. Les emplois de l’accueil et de la relation aux clients ou aux usagers sont nombreux.
Voici quelques idées de métiers possibles après ce Bac PRO :
- Hôte ou hôtesse d’accueil
- Hôte ou hôtesse standardiste
- Agent d’accompagnement
- Agent d'accueil
Et les secteurs d’activité de ces métiers d’accueil et de relation client sont variés :
- Services de santé
- Culture et Tourisme
- Banque
- Transports
- Hôtellerie
- Restauration
- Immobilier
Les perspectives d’évolutions ne sont pas à négliger, puisque le jeune diplômé pourra très vite se voir proposer des postes comme responsable d’équipe, responsable de standard, responsable de site, chargé de qualité, etc. Il pourra même évoluer vers les fonctions commerciales d’une entreprise.
Quel BTS après le Bac Pro ARCU ?
Si vous avez la volonté de poursuivre vos études après le Bac pro Métiers de l'accueil (ancien Bac pro ARCU), il est possible de faire un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la relation client), un BTS MCO (Management commercial opérationnel) ou bien un BTS SAM (Support à l'action managériale). L’université ou les formations métiers telles que la MC Accueil Réception ou MC Accueil dans les transports peuvent également être envisagées.
Ecoles qui forment au diplôme Bac Pro ARCU
Lycée professionnel Charlotte Grawitz | Bouches-du-Rhône | 13013 | |
STEPHENSON FORMATION | Paris | 75018 | |
INSTITUT CARREL | Rhône | 69006 | |
Lycée Polyvalent Marie Gasquet | Bouches-du-Rhône | 13012 | |
Lycée professionnel Brise-Lames | Bouches-du-Rhône | 13500 | |
CFA Cerfal, réseau de l'apprentissage multiprofessionnel | Paris | 75014 | |
Lycée climatique et sportif Pierre de Coubertin (voie professionnelle) | Pyrénées-Orientales | 66120 | |
Lycée professionnel Le Grand Cerf | Val-d'Oise | 95870 | |
Lycée Émiland Gauthey | Saône-et-Loire | 71321 | |
Lycée professionnel Paul Painlevé | Hauts-de-Seine | 92400 |