Master Marketing et Communication des entreprises

Le programme est composé de plusieurs thématiques, elles-mêmes divisées en divers enseignements :

• Connaissances fondamentales :

- marketing fondamental (principaux concepts) ;

- opérationnel (marketing mix : produit, prix, distribution et communication) ;

- théorie de la communication (modèles de persuasion) ;

- politique générale de l'entreprise (notions fondamentales en stratégie des entreprises).

• Environnement et cadre de la communication :

- Le monde de la communication et des médias - état des lieux et perspectives (réflexions prospectives) ;

- économie, droit et communication (équilibre économique, environnement juridique) ;

- institutions et communication (grands problèmes du monde professionnel) ;

- médias et communication (économie et stratégie des médias).

• Stratégie et politique de communication :

- communication publicitaire et de marque (notions fondamentales) ;

- communication corporate et interne - communication socialement responsable (notions fondamentales en communication institutionnelle) ;

- communication relationnelle (communication inter-entreprises et gestion de la relation client) ;

- communication digitale (connaissances des stratégies et techniques) ;

- stratégie média (élaboration et optimisation des plans d'actions).

• Méthodes et outils de mesure :

- analyse des données et datamining (méthodes et outils d'analyse des données quantitatives) ;

- conquête et fidélisation de clients (techniques d'acquisition et de valorisation) ;

- mesure de l'efficacité publicitaire (méthodes et modèles) ;

- méthodes de créativité (techniques de structuration).

• Analyse de cas :

- méthodes de présentation en milieu professionnel (communications écrite et orale) ;

- élaboration et application d'une stratégie marketing (audit, planification et application stratégiques d'une marque) ;

- conception et réalisation d'une campagne de communication (budget, stratégie, création, média-planning... ).

L'examen est noté sur 400 points répartis comme suit :

- 70 points pour le module Connaissances fondamentales, évalué en contrôle continu ;

- 50 points pour le module Environnement et cadre de la communication, évalué lors d'une épreuve orale ;

- 80 points pour le module Stratégie et politique de communication, évalué lors d'une épreuve écrite ;

- 50 points pour le module Méthodes et outils de mesure, évalué en contrôle continu ;

- 50 points pour le module Analyse de cas, conception d'une campagne de communication à présenter devant un jury.

Un mémoire de fin d'études est à concevoir et à soutenir devant un jury, évalué sur 100 points (tout résultat inférieur à 35 points pour le mémoire est éliminatoire).

• chef de publicité en agence,
• chargé d'études,
• chef de produits,
• chef de marques,
• directeur de communication,
• chargé de relation presse,
• chargé de relations publiques,
• média planner,
• consultant, etc.