Animateur de communauté
Niveau Scolaire
Bac+3
Secteur d'activité
Animation , Social
Salaire
1400 € / mois à 1700 € / mois
Qu'est ce que le métier Animateur de communauté ?
L'animateur de communauté se définit comme la personne chargée de développer la présence sur la toile immense d’Internet d’une organisation publique ou privée en fidélisant un groupe d’internautes et en animant ses échanges dans des réseaux sociaux, des médias en ligne ou des forums.
Que fait un Animateur de communauté ?
Le métier d''animateur de communauté participe à la réflexion préparatoire et à la constitution de la communauté, dans le cadre, par exemple, d’une action de marketing, de fidélisation ou d’échanges de bonnes pratiques « métier » au sein d’une entreprise ou auprès du grand public.
L''animateur de communauté formalise, construit et développe la communauté dans le respect de la stratégie de communication préalablement établie. Il anime la communauté, seul ou en équipe. Il régule, incite et favorise les échanges entre les membres de la communauté. Il veille au respect des comportements et des bonnes pratiques.
Expert de la thématique de la communauté, il est le garant de la fiabilité des informations échangées. Il rédige et produit du contenu afin de susciter les échanges. Il peut, à ce titre, coordonner un réseau de rédacteurs ou contributeurs de la communauté. Il promeut la communauté auprès des membres et des non-membres par des actions de marketing ou de communication interne.
Il effectue un suivi et analyse ses résultats, selon des objectifs et indicateurs qu’il aura au préalable définis et modélisés avec sa direction ou son client.
L''animateur de communauté formalise, construit et développe la communauté dans le respect de la stratégie de communication préalablement établie. Il anime la communauté, seul ou en équipe. Il régule, incite et favorise les échanges entre les membres de la communauté. Il veille au respect des comportements et des bonnes pratiques.
Expert de la thématique de la communauté, il est le garant de la fiabilité des informations échangées. Il rédige et produit du contenu afin de susciter les échanges. Il peut, à ce titre, coordonner un réseau de rédacteurs ou contributeurs de la communauté. Il promeut la communauté auprès des membres et des non-membres par des actions de marketing ou de communication interne.
Il effectue un suivi et analyse ses résultats, selon des objectifs et indicateurs qu’il aura au préalable définis et modélisés avec sa direction ou son client.
Qualités pour être Animateur de communauté
Ayant un véritable intérêt pour les nouvelles technologies par une excellente connaissance du sujet qui anime la communauté : environnement socioculturel des membres (langage, codes « sociaux »), acteurs clefs (personnalités influentes, bloggeurs reconnus...), plateformes de discussion...et leurs enjeux (veille), l'animateur de communauté doit être capable à distance de gérer le stress et les situations conflictuelles avec une aisance relationnelle dans la relation à l’autre : politesse, courtoisie et une ouverture aux autres (empathie, persuasion, intuition). Pour durer, l’Animateur de communauté possède une grande curiosité conjuguée à une créativité dynamique alliée à une réflexion prospective.
Comment devenir Animateur de communauté ?
Combien gagne un Animateur de communauté ?
Un animateur de communauté débutant gagne autour de 1800€ par mois. Ce salaire peut évoluer en fonction niveau d’expérience, de la responsabilité hiérarchique, de la taille de l’entreprise, la possibilité d’animation d’équipes.