Directeur d'agence bancaire

Ce directeur est garant du bon fonctionnement de l’agence bancaire pour laquelle il a été nommé. Véritable leader il fixe les objectifs, organise les activités et dynamise son équipe pour l’amener à donner le meilleur d’elle-même. C’est donc lui qui évalue ses collaborateurs et met en place un plan d’action correctif le cas échéant en faisant émerger les possibilités de progression et en mettant en place un plan de formation. Il est également garant de la bonne communication et de l’échange d’information au sein de son agence. On peut le qualifier de manager « généraliste ».  Ainsi le directeur d'agence bancaire supervise le développement de son agence tout en développant un portefeuille clients à qui il vend des produits financiers. Pour ce faire il développe, il prospecte, écoute, conseille et propose des services adaptés. Véritable commercial il sait mettre ses clients en confiance. Des clients composés de particuliers comme de professionnels. Il est également garant de la sécurité des biens et des personnes au sein de l’agence. En fait, on peut regarder le directeur d’agence bancaire comme un chef d’entreprise, responsable de l’accroissement du chiffre d’affaire et limitant les risques financiers. Il doit rendre des comptes à son supérieur hiérarchique qui est le directeur régional.

Ce métier demandant beaucoup de compétences réclame beaucoup de qualités. En tant que manager, le DA doit faire preuve d’autorité, de fermeté, de tact, de diplomatie et de dynamisme. C’est lui impulse le mouvement. Il sait transcender ses collègues de travail pour obtenir les résultats escomptés. Animé d’un véritable leadership il sait accompagner et favoriser la conduite du changement. Il maîtrise les techniques de communication. Ces qualités lui servent également quand il met sa casquette de commercial et va au contact de ses clients. C’est un excellent négociateur. Ce professionnel étant sur tous les fronts, il doit être capable d’organisation mais également de lucidité dans l’action. Le stress est bien présent chez ces professionnels et il leur incombe de le gérer d’une manière efficace. Enfin, et c’est une évidence, le directeur d’agence bancaire doit être autonome et capable d’adaptation pour passer d’une fonction à l’autre dans le courant de l’action.

Le salaire d'un directeur d’agence bancaire débutant est aux alentours de 30 000 € brut annuels. Après une dizaine d’années d’expérience, il peut envisager environ 45000 € brut annuel. La politique de rémunération est variable est fonction de chaque réseau bancaire.